جلد اول | فصل ۴
ظرفیت‌های خاموش ایران به خاطر یک مانع خاموش نمانده‌اند؛ چهار دیوار نامرئی دورشان کشیده شده است:
- نادیده بودن: در هیچ پلتفرم و راهنما و فهرستی نیستند.
- نبود اعتماد: جایی که نظری ندارد، برای مسافر ریسک است.
- نبود اتصال اقتصادی: رزرو آنلاین، پرداخت و بازگشت پول برای میزبان روستایی تقریباً ناممکن است.
- نبود مهارت میزبانی: مهمان‌نوازی ذاتی با میزبانی حرفه‌ای فرق دارد.
تحلیل: هر دیوار به‌تنهایی قابل عبور است. خطر وقتی است که چهارتایی جمع می‌شوند، چون رفع یکی بدون بقیه نتیجه نمی‌دهد. اگر روستا دیده شود ولی پرداخت ممکن نباشد، مسافر برمی‌گردد. اگر پرداخت ممکن شود ولی اعتماد نباشد، کسی نمی‌آید.
جمله‌ی کلیدی: مشکل، یک دیوار نیست؛ چهار دیوار است که با هم یک زندان می‌سازند.
سؤال برای شما: در پروژه‌ی خودتان، کدام دیوار را تا حالا نادیده گرفته‌اید؟